Wie erreicht man Corel?

[regi]

Oh, so viele Antworten sind eingetroffen inzwischen. Vielen lieben Dank.

Leider konnte mein Problem nicht hier gelöst werden. Ich habe mein Programm PI X3 deinstallieren müssen, weil es hiess: ...funtkioniert nicht mehr!

Da ich die CD verloren hatte, Schande über mich, habe ich schliesslich ein neues PI x3 gekauft. Jetzt kommts: Die Firma RegNow hat mir ein englisches Programm geliefert. Damit kann ich nichts anfangen.
Ich schrieb denen, sie sollten mir die deutsche Version nachliefern. Zuerst antworteten sie nicht, bis ich meine Wünsche auf Englisch hervorstotterte. Ich bekam eine Mailadresse, die nicht gültig war, alle Mails kamen zurück.

Dann schrieb ich wieder, und noch einmal, und immer verwiesen sie mich auf Corel, die aber auf keine Art und Weise erreichbar sind. Die Telefonnummern von der HOmepage sind ungültig, die Mailadresse auch, und das Kontaktformular endet in einer Sackgasse, wie oben beschrieben.

Jetzt habe ich noch einmal eine neue Version gekauft, resp. bestellt, und hoffe, dass es diesmal klappt mit Sprache und Installation. Mir steht leider das bis jetzt so favorisierte X3 bis zum Hals, ich kann es nicht ändern.

Die verkaufen ihre Programme, aber sind dann nicht erreichbar, wenn es nicht klappt. Nun habe ich ziemlich viel Lehrgeld bezahlt. Abgeschrieben, gefressen, erledigt, vorbei!

Ich stelle feierlich und entschieden fest, dass die Corel eine totale Gaunerfirma ist, samt denen, die mir das Programm zugesandt haben. RegNow nennen sich die. Eine Adresse ist nicht dabei, ausser der Mailadresse, über die nur englische Mails beantwortet werden und immer nur in dem Sinn, ich soll an [email]support@corel.com[/email] schreiben. Adresse ungültig.

So, das wars. Wenn ihr hier nicht wärt, und wenn ich euch nicht so gern hätte, dann hätte ich auf das ganze Programm verzichtet. Unterdessen habe ich mich mit dem Elements 7 schon ganz schön befreundet, werde aber auch das PSE9 kaufen. Damit ist die Geschichte abgeschlossen.

Merkt euch aber für alle Fälle die Firma RegNow, sie ist unseriös.

Und seit einiger Zeit ist ja hier im Forum eine Abteilung für PS Elements, so dass ich nicht auswandern muss. Ich werde sicher beide Programme fleissig nutzen. Nur euch hat die blöde Firma Corel es zu verdanken, dass ich noch mit dem Impact weiter arbeite, ja, es sogar nochmals neu gekauft habe.

Ich danke euch allen, dass ihr euch so bemüht, mir zu helfen. Für mich ist das eine wunderbare Erfahrung. Das ist alles andere als selbstverständlich. Also vielen lieben Dank, und ich könnte euch alle:
umarmen!!!