Erst neulich bei einem Kunden...

[mvm]

Wir arbeiten hier auch in unserer Freizeit, verdienen nichts
dabei, und es ist so, das ganz viele nur dann kommen wenn
sie ein Problem haben.

Und sie halten es nicht nötig eine Rückmeldung zu machen wenn man das Problem gelöst haben, aber wissen
beim nächsten Problem gleich wieder wo sie sich hinwenden werden.

Wobei das in meinen Augen schon ein Unterschied ist:

Hilfeleistung hier im Forum ist freiwillige Unterstützung und Hilfe für Leute mit Problemen, die wir nicht einmal kennen. Hier fände ich eine Rückmeldung durchaus nett; ich mache das hier aber nicht, weil ich verzweifelt Leute suche, die mir dankbar sind.

Ein Angebot als Dienstleister an einen potentziellen Kunden macht zwar auch Arbeit, oftmals sogar deutlich mehr, als hier im Forum eine Frage zu beantworten, diesen Aufwand aber sieht der Kunde nicht. Das ist aus seiner Sicht nicht viel mehr, als sich in einem Geschäft umzusehen und Preise zu vergleichen.

Edit:
Wenn wir hier im Forum eine Lösung für jemanden gefunden haben, dann ist die Arbeit abgeschlossen.
Wenn wir als Dienstleister ein Angebot erstellt haben, dann ist das erst der Anfang der hoffenltich zu erwartenden Arbeit.