Indesign CS3 startet plötzlich nicht mehr

[knister]

Moin!
Ich bin nicht sicher, ob ich hier richtig bin, aber das Indesign CS3 meiner Frau lässt sich plötzlich nicht mehr starten.
Es erscheint immer die Meldung
"Es ist ein Fehler aufgetreten....u.s.w."
Jetzt ist die Not groß, da sie das Programm dringend benötigt.
Hat noch jemand seit Kurzem dieses Problem, oder stehen wir alleine da?
Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann??
Danke für eure Hilfe
Harry