Installation von Updateversion auf neuem PC

[OsCor]

Ich hole diesen Beitrag jetzt nochmal hoch, weil die beschriebene Situation jetzt eingetreten ist. Vielleicht hat doch noch jemand eine Antwort oder halt einen Tipp.
Hilfreich wäre ja auch eine deutschsprachige Telefonnummer, an die man sich wenden kann. Leider ist es für einen Schwerhörigen wie mich alles andere als einfach, mich mit einem akzentbehaftet deutsch sprechenden Gegenüber am Telefon zu unterhalten. Bisherige Versuche habe ich alle schon nach ein paar Sätzen abbrechen müssen.

Gruß
Oswald