Problem beim installieren

[sabi81]

Hallo, bin die sabi und neu hier.

komme auch schon mit folgendem Problem:

ich hatt eine Ulead PhotoImpact 12 testversion auf meinem rechner, welche man mir versehentlich gelöscht hat.

Nun habe ich mir eine neue runtergeladen, und jetzt bekomme ich beim installieren eine Fehlermeldung, dass beireits eine version auf meinem server vorhanden ist.

Jedoch finde ich nichts mehr auf meinem Rechner.
Nun stehe ich ohne Programm da, und weiss nicht mehr weiter.

kann mir da jemand von euch helfen?

[dynacophil]

Hi
vermutlich Überreste der Installation noch vorhanden.
Registry durchsuchen und bereinigen, andere Überreste aufspüren und entfernen vor Neuinstallation.
Helge

[sabi81]

:oops:danke, aber ich bin ehrlich gesagt nicht so bewandt, mit dem computer..
kannst du mir das genauer erklären?

habe schon etliches gesucht und nichts gefunden.

danke

[dynacophil]

Hi
wenn du so wenig Grundkenntnisse hast, schicke ich dich lieber nicht in die Registry. Lass das jemanden machen der weiss was er tut. Wenn du da was falsches löschst, handelst du dir mehr Probleme ein als du bewältigen kannst.

Die Registry nach allem was Ulead, Photoimpact oder so heisst durchsuchen und entfernen wäre das, aber da du scheinbar nicht weist was die Registry ist, ist dir die mögliche Tragweite eines Fehlers dabei nicht klar.
JS

[Gabi]

Hallo Sabi,

erstmal herzlich Willkommen hier im Forum.

ich hatt eine Ulead PhotoImpact 12 testversion auf meinem rechner,
welche man mir versehentlich gelöscht hat.
Nun habe ich mir eine neue runtergeladen,. . . .

Eine Testversion läuft nach 30 Tagen ab, und ich bezweifle das man die selbe
Testversion dann ein zweites mal Installieren kann.


Aber du kannst es ja probieren, hier gibt es eine Schritt für Schritt
Anweisung, wie man PI 12 richtig deinstalliert.



1.) alle laufende Programme, auch solche die im Hintergrund arbeiten (Virenscanner etc.) ausschalten
2.) Deinstallation von PI 12 über "Systemsteuerung" "Software".
3.) Löschen (wenn vorhanden) des Ordners 12.0 im Verzeichnis /Dokumente und Einstellungen
/All Users/Anwendungsdaten/Ulead Systems/ Ulead PhotoImpact.
4.) Löschen (wenn vorhanden) des Ordners 12.0 im Verzeichnis /Dokumente und Einstellungen/
"Ihr Login-Name"/Anwendungsdaten/Ulead Systems/ Ulead PhotoImpact.
5.) Löschen (wenn noch vorhanden) des Ordners Ulead PhotoImpact 12 im Verzeichnis /Programme/Ulead Systems/
6.) Löschen (wenn vorhanden) des Ordners Programme/InstallShield Installation /{11AFE21E-B193-430D-B57A-DFF7815BB962} .
7.) Ausführen von Regedit unter Start/Ausführen... auf der Windows-Taskleiste.
Löschen (wenn vorhanden) des Ordners {11AFE21E-B193-430D-B57A-DFF7815BB962} unter HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall.
8.) Löschen des Inhalts von C:windowstemp.
9.) PC neu starten.