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[Georg62]

Ja, aber was nutzen Antworten, wenn es sich vielleicht um ein ganz anderes Programm handelt. Und was nutzen Antworten, wenn dadurch eine "freundliche, erzieheriche Maßnahme" ausbleibt.

Meine These:
Solange wir diesen unklaren Fragen immer wieder Antworten entgegensetzen, wird sich das Verhalten einiger User NIE ändern. Antworten sind wohl schon selbstverständlich geworden. Übrigens genauso wie ein "fehlendes Dankeschön"