16.04.2020, 12:39
Hallo Chris,
vielen Dank für die freundliche Antwort. Ja, eigentlich ist ein guter Support für alle Softwarevertreiber lebenswichtig, denn ein lascher Umgang mit den Anliegen oder Beschwerden der Kunden spricht sich herum und ist geschäftsschädigend.
In diesem Fall 5 Wochen enschließlich der Behebung des Problems ist akzeptabel. Vielleicht haben sich aber auch schon Kunden der Vollversion beschwert.
Ich hatte früher auch die Vollversion, aber den Wahnsinnspreis für das letzte Upgrade wollte ich nicht mehr bezahlen.
Zur Zeit fahre ich zweigleisig: Corel Photo Paint immer dann, wenn es schnell gehen muss, weil ich da seit vielen Jahren eingearbeitet bin, Wenn ich mehr Zeit habe, dagegen mit Affinity. Oder wenn ich etwas freistellen muss oder restaurieren. Da ist Affinity allen anderen Foto-Bearbeitungsprogrammen haushoch überlegen. Und das zu Preisen, welche man quasi aus der Portokasse bezahlen kann. Drum habe ich es gleich zweimal gekauft, einmal für Win10 und einmal für MacOS.
vielen Dank für die freundliche Antwort. Ja, eigentlich ist ein guter Support für alle Softwarevertreiber lebenswichtig, denn ein lascher Umgang mit den Anliegen oder Beschwerden der Kunden spricht sich herum und ist geschäftsschädigend.
In diesem Fall 5 Wochen enschließlich der Behebung des Problems ist akzeptabel. Vielleicht haben sich aber auch schon Kunden der Vollversion beschwert.
Ich hatte früher auch die Vollversion, aber den Wahnsinnspreis für das letzte Upgrade wollte ich nicht mehr bezahlen.
Zur Zeit fahre ich zweigleisig: Corel Photo Paint immer dann, wenn es schnell gehen muss, weil ich da seit vielen Jahren eingearbeitet bin, Wenn ich mehr Zeit habe, dagegen mit Affinity. Oder wenn ich etwas freistellen muss oder restaurieren. Da ist Affinity allen anderen Foto-Bearbeitungsprogrammen haushoch überlegen. Und das zu Preisen, welche man quasi aus der Portokasse bezahlen kann. Drum habe ich es gleich zweimal gekauft, einmal für Win10 und einmal für MacOS.
Betriebssystem / Grafik-Software: win10 und MacOS, Corel, Affinity u. a.