Ärger über PhotoImpact

[ballonco1]

Hallo zusammen und ein erfreuliches Jahr 2007.
Ich möchte auch mal zu der allgemeinen Diskussion beitragen.
Ich habe vor mehreren Jahren im Support von Ulead gearbeitet. Ein Kollege von mir hat einen treffenden Satz geprägt " Software mutiert nicht".
Also wenn bei einem Anwender PI stabil lief, den nächsten Tag allerdings nicht mehr, dann sollte man mal in sich gehen und sich fragen, habe ich nicht doch irgendein Update o.ä. installiert? Sollte ich die Virensoftware nicht doch mal laufen lassen? Welche Software habe ich noch installiert? Was ist in der Zwischenzeit passiert?
Ausserdem kannst Du bei den Fehlermeldungen die Quele relativ eingrenzen, und den Support von Microsoft zu Rate ziehen.

Da Du ja XP hast, hast Du auch die Systemwiederherstellungsmöglichkeit. Nutze die! Besser ist allerdings ein Image zu ziehen und bei Bedarf einzuspielen.

Frohes Neues
Stefan