12.02.2007, 23:15
Da sind ja schon sehr viele Angaben in der Fehlerbeschreibung drin.
Aber ein paar Angaben wären sicherlich hilfreich, um das Problem weiter einzugrenzen.
Tritt das Druckproblem nur bei PI auf oder auch bei anderen Programmen auf? Dann könnte man sehen, ob es eher ein PI- oder ein HP-Problem ist.
Welche PI-Version hast Du?
Hast Du die die Version Schritt für Schritt deinstalliert?
Wenn Du den Drucker gerade dringend brauchst: Früher mal hatte HP einen Standard-Druckertreiber für das 500er-Modell. Der funktionierte z.B. auch beim 695C. Zwar nur die einfachen Funktionen, aber immerhin konnte man in passabler Qualität drucken. Ob es sowas immer noch gibt, weiss ich nicht. Musst mal recherchieren. Oder ruf bei der HP-Hotline an. Lass Dich nicht abspeisen.
Wenn Du den Drucker ganz drigend brauchst, dann ruf bei der Medion-Hotline an. Wenn ein neuer PC auf dem Markt ist (war ja letzte Woche bei Aldi), dann ist die Hotline häufig überlastet. Aber wenn man durchkommt, erhält man auch wirklich gute Hilfe - so jedenfalls meine Erfahrung.
Gruss, Bo
Aber ein paar Angaben wären sicherlich hilfreich, um das Problem weiter einzugrenzen.
Tritt das Druckproblem nur bei PI auf oder auch bei anderen Programmen auf? Dann könnte man sehen, ob es eher ein PI- oder ein HP-Problem ist.
Welche PI-Version hast Du?
Hast Du die die Version Schritt für Schritt deinstalliert?
Wenn Du den Drucker gerade dringend brauchst: Früher mal hatte HP einen Standard-Druckertreiber für das 500er-Modell. Der funktionierte z.B. auch beim 695C. Zwar nur die einfachen Funktionen, aber immerhin konnte man in passabler Qualität drucken. Ob es sowas immer noch gibt, weiss ich nicht. Musst mal recherchieren. Oder ruf bei der HP-Hotline an. Lass Dich nicht abspeisen.
Wenn Du den Drucker ganz drigend brauchst, dann ruf bei der Medion-Hotline an. Wenn ein neuer PC auf dem Markt ist (war ja letzte Woche bei Aldi), dann ist die Hotline häufig überlastet. Aber wenn man durchkommt, erhält man auch wirklich gute Hilfe - so jedenfalls meine Erfahrung.
Gruss, Bo