kann PI 11 nicht mehr laden!

[Sonja]

ich hoffe, dass mir endlich jemand helfen kann!
Ich hätte schon lange das PI 11. Das PI 11 hatte ich schon einmal auf dem PC aber dann konnten wir jpg Bilder nicht mehr anschauen. Dann haben wir eine Systemwiederherstellung gemacht, und das PI 11 war natürlich weg. Doch ich dachte, dass ich das wieder laden könnte. Doch das war nichts!
Es hiess imme, dass noch irgendwo "etwas" PI 11 auf dem PC sei. Ich ging in die Software und sah das auch, aber es war keine Grösse angegeben und entfehrnen konnten wir dies nicht! Ich habe dann auf viele Arten versucht, diesen Rest PI 11 zu löschen aber leider ohne Erfolg!
Kann mir irgendjemand weiter helfen?? :icon_troest:

[Gabi]

Hallo Sonja,

von Ulead gibt es eine Anleitung wie man alles

richtig entfernt.

Deinstallation von PI 11:

1.) alle laufende Programme, auch solche die im Hintergrund arbeiten (Virenscanner etc.) ausschalten
2.) Deinstallation von PI 11 über "Systemsteuerung" "Software".
3.) Löschen (wenn vorhanden) des Ordners 11.0 im Verzeichnis /Dokumente und Einstellungen/All Users/Anwendungsdaten/Ulead Systems/ Ulead PhotoImpact.
4.) Löschen (wenn vorhanden) des Ordners 11.0 im Verzeichnis /Dokumente und Einstellungen/"Ihr Login-Name"/Anwendungsdaten/Ulead Systems/ Ulead PhotoImpact.
5.) Löschen (wenn noch vorhanden) des Ordners Ulead PhotoImpact 11 im Verzeichniss /Programme/Ulead Systems/
6.) Löschen (wenn vorhanden) des Ordners Programme/InstallShield Installation /{C8550C86-A712-4219-AD4C-038C9FD1D149} .
7.) Ausführen von Regedit unter Start/Ausführen... auf der Windows-Taskleiste.
Löschen (wenn vorhanden) des Ordners {C8550C86-A712-4219-AD4C-038C9FD1D149} unter HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentV ersionUnin stall.
8.) Löschen des Inhalts von C:windowstemp.
9.) PC neu starten.

Punkt 2, fällt bei dir weg, aber das andere kannst du machen.

Liebe Grüße

[Sonja]

da kann ich ja wieder Hoffnung schöpfen! Ich werd das heut Abend versuchen zu machen!
Ich danke dir, Gaby, für diese Tipps!

[Sonja]

Leider hat das alles nicht funktioniert! :icon_troest: Nun hoff ich, dass noch jemand ne Lösung hat oder dass ich in unserem Bekanntenkreis jemand finde, der dies lösen kann. Ne Lösung aus der Ferne ist natürlich immer schwer! Ich danke trotzdem herzlich!