26.03.2019, 16:45
So, jetzt haben wir eine Antwort von Corel bekommen. Angeblich alles in Ordnung - nur der Mac ist zu langsam. Aha. Illustrator rennt, PhotoShop rennt, InDesign rennt, Corel pennt - der Mac ist Schuld.
Was jedoch echt lustig ist: Die Dame vom Support sagte mir, ich solle ein kleines Zusatzprogramm runterladen "Etre". Beim Start wird man gefragt, was man für ein Problem hat. Man konnte per Dropdown "Computer ist langsam", "Regenbogen" oder auch "keine Probleme nur scannen" wählen. Also wählte ich "Computer ist langsam" und startete den Durchlauf. Im Bericht wurde dann natürlich oben auch angezeigt "Computer ist langsam". Unter höchster Priorität wurden keine Fehler oder Einflüsse benannt. Und jetzt kommt es. Die Dame vom Support schrieb mir wörtlich, Ihr System sagt ja schon, dass es zu langsam ist. Aha. Der Dame dann zu erklären, dass das die Voreinstellung zu Beginn des Prozesses war - scheint nicht anzukommen. Für Corel ist es Fakt - der Mac oder nein, mein Mac ist Schuld!
Aha. Soviel also dazu. Also heute den Mac komplett auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und Corel installiert. Gleiches Problem. Langsam, Ruckelt etc. Also Windows 10 auf den Mac geschmissen, Corel installiert und siehe da. Corel rennt wie bescheuert. Kein Ruckeln, keine Probleme - gar nichts. Läuft optimal und sogar mit der Maus von Apple - obwohl doch die Hardware des Mac zu langsam sei - Aha. Diese Phänomen wieder der Dame vom Corel Support geschickt - peng Ruhe. Keinerlei Info mehr.
So sieht es aus. Jemand hier der Corel evtl. auch auf dem Mac nutzt und vielleicht Ideen hat?
Was jedoch echt lustig ist: Die Dame vom Support sagte mir, ich solle ein kleines Zusatzprogramm runterladen "Etre". Beim Start wird man gefragt, was man für ein Problem hat. Man konnte per Dropdown "Computer ist langsam", "Regenbogen" oder auch "keine Probleme nur scannen" wählen. Also wählte ich "Computer ist langsam" und startete den Durchlauf. Im Bericht wurde dann natürlich oben auch angezeigt "Computer ist langsam". Unter höchster Priorität wurden keine Fehler oder Einflüsse benannt. Und jetzt kommt es. Die Dame vom Support schrieb mir wörtlich, Ihr System sagt ja schon, dass es zu langsam ist. Aha. Der Dame dann zu erklären, dass das die Voreinstellung zu Beginn des Prozesses war - scheint nicht anzukommen. Für Corel ist es Fakt - der Mac oder nein, mein Mac ist Schuld!
Aha. Soviel also dazu. Also heute den Mac komplett auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und Corel installiert. Gleiches Problem. Langsam, Ruckelt etc. Also Windows 10 auf den Mac geschmissen, Corel installiert und siehe da. Corel rennt wie bescheuert. Kein Ruckeln, keine Probleme - gar nichts. Läuft optimal und sogar mit der Maus von Apple - obwohl doch die Hardware des Mac zu langsam sei - Aha. Diese Phänomen wieder der Dame vom Corel Support geschickt - peng Ruhe. Keinerlei Info mehr.
So sieht es aus. Jemand hier der Corel evtl. auch auf dem Mac nutzt und vielleicht Ideen hat?