Programm stürtzt ab bei Canvas Effekt

[Sensemann]

Ich hab das Problem, dass das Programm (V12) immer abstürtzt wenn ich auf den Canvas (Leinwand) Effekt klicke. Dann sollte sich ja eigentlich das Fenster Öffnen aber statt dessen beendet sich das Programm und springt ohne Nachfrage wegen Speichern raus. Die anderen Effekte gehen noch.
Früher ging das aber ganz normal und an einem anderen Rechner geht es auch. Das gleiche hatte ich mal bei Version 8 allerdings da war es beim Alchemie Effekt.
Muss man dann jedesmal das Prog neuinstallieren oder kann man das auch anders beheben?