Speichern in Vorversion von Corel Draw

[Artman]

Hallo liebe Corel Experten,
ich arbeite mit Corel Draw nebenberuflich  für eine Firma in  München. Ich erstelle Ausarbeitungen für demenzkranke Menschen, diese werden dann von der Fa. an Pflegeheime usw. verkauft. Meine Zeichnungen mit Corel Draw kommen bei den Senioren gut an, sie zeigen ohne "Schnickschnack" das Wesentliche der Dinge und das erleichtert den dementen Senioren sich auf das  Abgebildete zu konzentrieren.
Seit einiger Zeit stehe ich aber vor einem Rätsel: Ich habe die Version 19 und mein Kunde X8. Auch wenn ich die Dateien in der niedrigeren Version speichere kann er sie nicht öffnen. Was mache ich da falsch? Das hat früher immer reibungslos funktioniert.
Mit freundliche Grüßen
artman