PI stürzt öfter ab

[Jessica]

Hallo,

seit einiger Zeit stürzt mir mein PI 11 des öfteren ab
und es kommt dann folgender Fehlermeldung :



Hat jemand eine Idee was das bedeutet und wie ich es beheben kann ?

LG von Jessica

[Mister Easy]

Hallo Jessica...

... es scheint einer der ominösen Fehlermeldungen zu sein, wo keiner so recht weiß, wodurch sie entstehen.
Hat aber nicht generell nur mit PI oder XP zu tun.

Hast du evtl. vor dem Problem irgendeine Software installiert?
Wenn du den Zeitpunkt noch weißt, wann es angefangen hat, dann
gebe es die Möglichkeit eine Systemwiederherstellung zu machen.

Ansonsten wird wohl eine Reparatur (Wie? Hier!) bzw.
eine komplette Deinstallation (Wie? Hier!) und dann Neuinstallation von PI nötig sein.



SG
Michel

[Gabi]

Hallo Jessica,

Michel hat dir eigentlich schon alles wichtige dazu gesagt.;-)

Könnte es sein das du TuneUp in der Zwischenzeit Installiert hast??

der überschreibt sehr gerne die mfc42.dll Datei, und dann macht PI gerne diese Fehlermeldung.
Aber die mfc42.dll Datei kann man sich im Internet Downloaden und wieder einfügen.


Hier noch die Rückmeldung vom Uleadsupport bei dieser Fehlermeldungsanfrage.

Die von Ihnen übermittelte Meldung deutet auf einen "Fehler" in der Speicherverwaltung
des Betriebssystems hin. In einigen Fällen lässt sich dieser durch eine komplette Deinstallation
nach Anleitung und anschließender Neuinstallation beheben.

Dieses Problem kann die verschiedensten Ursachen haben. Dieser ist auch nicht
ursächlich auf Ulead-Programme zurückzuführen; vielmehr handelt
es sich um ein Problem, dass mit unterschiedlicher Software auftreten kann.


Liebe Grüße

[Petra]

Hallo Jessica,



Könnte es sein das du TuneUp in der Zwischenzeit Installiert hast??

der überschreibt sehr gerne die mfc42.dll Datei, und dann macht PI gerne diese Fehlermeldung.
Aber die mfc42.dll Datei kann man sich im Internet Downloaden und wieder einfügen.

Hallo Gabi,
diese Fehlermeldung mit der mfc42.dll habe ich auch schon bekommen.
Es scheint aber nicht nur TuneUp in Frage zu kommen sondern auch andere
Programme. Bei mir kam die Fehlermeldung im Zusammenhang mit meinem Emailprogramm IncrediMail.
Nichts ging mehr, es blieb nur noch der Neustart.
Danach lief wieder alles. Ich glaube die Ursache solcher Fehlermeldungen zu finden dürfte sehr schwer sein.

Ich habe mal über Google eine Seite gefunden, wo man sich benötigte DLL-Dateien runter laden kann.

http://www.dll-download.net/

Die mfc42.dll habe ich auch gefunden.
Ich habe mal eben bei mir im C:\WINDOWS\system32 nach geschaut.
Dort befinden sich 2 dieser Dateien
mfc42(2).dl und
mfc42.dl Könnte das die Ursache sein für die Fehlermeldungen?
Ist die eine die überschriebene Datei?
Vielleicht kennt sich ja jemand damit aus?
Kann man eine davon löschen oder lieber nicht?

[Gabi]

Hallo Petra,

klar kommt nicht nur Tune Up in Frage.

Sehr viele Programm liefern diese DLL Dateien mit, und überschreiben dann die Dateien die vorhanden sind.

HIER gibt es eine Seite

die wurde im Juli 2007 aktualiesiert.

Da kann man sicher sein , das die Dll Datei eine aktuelle Version ist.

Ich hatte dieses Problem auch schon, und hatte nur die DLL Datei
vom Windows System 32 ausgetauscht. Es kommt eine
Meldung das die Datei vorhanden ist, ignorieren und überschreiben lassen.

[Jessica]

Hallo,

vielen Dank für eure Antworten !
Also ich habe mir in letzter Zeit eigentlich keine Software installiert...
höchstens ein/zwei neue Filter in PI eingebaut.
Dann habe ich mir noch das Winzip Programm runtergeladen und installiert.
Vielleicht liegt es ja auch daran...

@ Gabi
Ich habe mir jetzt von der von dir genannten Seite die Dll Datei runtergeladen
und werde sie in den System 32 Ordner einfügen.
Ich wollte aber vorher nochmal nachfragen, welche der Dll's ich einfügen soll ?
Diese stehen zur Verfügung :



Mensch, das wäre ja super wenn ich drumherum komme PI neu zu installieren !;-)

LG von Jessica

[Gabi]

Hallo Jessica

ich habe mir damals die mfc42.dll Datei in
den Windows Ordner eingefügt.

[Jessica]

Hallo Gabi,

ich habe es gerade versucht.
Ich habe die mfc42.dll Datei kopiert und wollte sie in den Windows System 32 Ordner einfügen.
Genau wie du es beschrieben hast, wurde mir mitgeteilt, dass sich eine solche
Datei bereits in dem Ordner befindet und es wurde gefragt ob ich diese mit der neuen ersetzen möchte.
Ich klickte auf Ja.
Dann kam diese Meldung :



Ich hatte aber kein anderes Programm offen- auch nicht den Ordner wo sich diese Dll befindet, den hatte ich ebenfalls vor dem Einfügen geschlossen.
Hast du noch eine Idee was ich machen könnte ?

LG von Jessica

[Gabi]

Ich hatte aber kein anderes Programm offen-

Täusch dich nicht Jessica,

man glaubt gar nicht, was alles im Hintergrund läuft.

Drück mal Strg+Alt+Entf. Dann kommst zum Task-Manager, und

schau mal dort was alles noch im Hintergrund läuft.

Kannst du dort gleich anklicken, und schließen.

Liebe Grüße

[Jessica]

Liebe Gabi,

vielen Dank für deine Geduld !
Ich habe es geprüft und hatte wirklich nur noch den Ordner System 32 geöffnet, und der muss ja offen sein weil ich ja dahin kopieren muss.

Dann habe ich die mfc 42 Dll mal von einer anderen Seite runtergeladen und es mit dieser Dll probiert- die gleiche Fehlermeldung.

Ich habe den alten Order noch- mit den Dll's die ich mal für die Zusatzfilter runtergeladen und installiert habe.
Diesen habe ich geöffnet und eine DLL von dort (Msvrt40.dll) versucht in den Ordner zu kopieren....
Es kam die Anzeige, dass die Dll schon vorhanden ist und ob ich sie überschreiben möchte, ich klickte "Ja" an und dies ging dann reibungslos...

Ich weiss jetzt nicht was ich sonst noch probieren könnte...
Ich möchte PI lieber nicht de- und neu installieren, das trau ich mir einfach nicht zu- habe mir nämlich schon die Vorgehensweise angesehen....das hört sich ja an...:?

Es bleibt mir wohl dann nur noch der Versuch es über die Systemwiederherstellung zu probieren, oder ?

LG von Jessica

EDIT :
Oder könnte ich versuchen, die mfc42.dll die sich in meinem System32 Ordner befindet
zu löschen um sie dann anschließend nochmal zu installieren ?