Nochmals: Installation unmöglich, weil alte Daten auf dem PC sind.

[regi]

Liebe maxie

Danke der Nachfrage, ich erzähle gern in Kürze, was ich getan habe. Zuerst bin ich die Anweisungen von Derik und Blacky durchgegangen, habe alles gelöscht, was ich auf diese Art gefunden habe. Auch von dir war ein Vorschlag dabei, ich habe alles geprüft und probiert.
Nicht alles habe ich gefunden. Aber irgendwann war es gut, und das Programm war so weit gelöscht, dass nichts mehr gefunden werden konnte.
Da habe ich es probiert. Es klappte nur mit der Reparaturfunktion, neu installieren war nicht möglich. Also war doch noch genügend auf dem PC, um vorzuspiegeln, dass das Programm noch vorhanden sei.

Dann kam die Anmeldung mit der Serienummer. Ich traute meinen Augen nicht, wunderbar. So weit war ich gar nie gekommen.

Und dann öffnete sich das Programm - auf Englisch!! Ich glaubs einfach nicht. In der Schweiz bestellt, in deutscher Sprache, und die liefern ein Englisches Programm!!

NUn zu deinem letzten Vorschlag: Heute hüten wir die Enkelkinder, da habe ich wenig Zeit, aber morgen werde ich die Dateien suchen, die du vorschlägst. Das wäre nun doch der totale Hammer, wenn ich es auf die Art lösen könnte.

Mit Beharrlichkeit kann man vieles lösen, aber diesmal stosse ich an meine Grenzen, und das habe ich gar nicht gern. Ich habe die Dinge gern unter Kontrolle und gestehe mir ungern ein, dass man mich über den Tisch gezogen hat.

Danke auch für deine Hilfe und viele liebe Grüsse Claire