Abstürze Designer Suite X5

[connect24h]

Hallo,
bin neu und hätte auch gleich eine Frage ;-)

Wir haben uns für dei PC`s Corel Designer Technical Suite X5 gekauft. Auf allen Rechnern haben wir das gleiche Problem...

Wenn man über Designer oder Draw eine vorher gespeicherte Datei wieder öffnen möchte und in den Ordner gelangt, wo diese Datei abgelegt wurde, stürzt das entsprechende (Designer/Draw) Programm ab.

Wenn ich beim öffnen auf Dateityp pdf umstelle gelange ich in den Ordner.
Stelle ich wieder auf Designer/Draw um, stürzt das Programm ab.

Wir habe nur die Möglichkeit, die Datei auf den Desktop zu legen und von dort zu öffnen, oder per d&d in das Programm zu schieben.

Es stürzen alle Programme ab, die auf den PC´s installiert sind. Sobald ich den Dateityp auf "alles anzeigen" stelle, stürzt das entsprechende Programm ab (egal ob Draw, Designer, Word, Excel, Nero, Outlook...)

Wenn ich die Corel Datei zu test.old benenne, komme ich ohne Probleme in den Ordner. Wenn die Datei wieder ihre Endung .des bekommt stürzen die besagten Programme wieder ab.

Kurz gesagt, sobald ein Programm über die öffnen Funktion eine Corel Datei enthält, stürzt es ab.

Wir hatten vorher Designer 9 am laufen, da gab es keinerlei Probleme.

Gibt es einen, der diese Probleme kennt?


Zum System:

PC1
WinXP, läuft seit ca. 1 Jahr, AMD Chip, 2GB Ram, Auslagerung 4GB,

PC2
WinXP, läuft seit ca. 2 Jahren, AMD Chip, 3GB Ram, Auslagerung 4GB

PC3
WinXP, läuft seit ca. 3 Wochen, AMD Chip, 3GB Ram, Auslagerung 4GB

vorab...danke

[connect24h]

Hatte eben eine X4 Datei im Internet gefunden,
damit gibt es keine Probleme, die zeigt er Problemlos an.

[Hartmut]

Ich hatte dieses Problem bei Dateien die ich vom Server holen wollte, die Datei sollte mit Corel X5 geöffnet werden und X5 stürzte ab die nächste Datei lies sich öffnen.
Dann stellte ich fest das die Dateien die abstürzten im Dateinamen eine Leertaste hatten. Also ein Blank im Dateinamen auf nem Netzlaufwerk (anderer Rechner) abkac. Leertaste entfernt neu gespeichert geht.

[connect24h]

Hallo Hartmut,
das ist es leider nicht, da ich die Datei ohne Leerzeichen gespeichert habe.

Jedes Programm stürzt ab, sobald beim "Datei-Öffnen" Fenster Corel Daten angezeigt werden müßen.
Hier ist es dann auch egal, ob die auf dem Netlaufwerk liegen, oder Lokal.

thx
Daniel

[Unkraut]

Hallo Daniel,
hat Du schon beim Start der Programme die "F8" –Taste gedrückt gehalten und die Frage, ob die persönlichen Einstellungen mit den Werkeinstellungen überschrieben werden sollen, mit "ja" beantwortet?

Wenn ich Dich richtig verstehe, geht auch kein "importieren"?

Ist Windows SP3 auf allen Compis?!

Welche Grafik-Karte? Bei allen 3 Compis die gleiche? Die neusten Treiber dafür geladen?
Welches Antivirus-Programm? Bei allen 3 das gleiche?

Freundliche Grüße vom Unkraut

[connect24h]

Hallo Unkraut,
nein das mit der F8 Taste haben wir noch nicht getestet.
...gerade getestet...ohne Erfolg.

Doch importieren geht.
Corel schmiert nur ab, wenn ich über Datei/öffnen
eine Datei laden will.
Sobald in dem Öffnen-Fenster eien Corel Datei erscheint,
stürzt Corel ab.

Jedes Programm stürze ab, egal ob Corel, Illustrator CS3, Nero, Winrar oder Microsoft oder oder.
Wenn ich z.b. Word starte und auf Datei-Öffnen klicke und den Dateityp von *.doc auf *.* (alle Daten anzeigen)
Dann stürzt Word ab, sobald eine Corel Datei auftaucht.

Es ist überall das SP3 installiert.

Antivirensoftware und Firewall wurden schon zum Testen abgestellt.

Alle Rechner haben unterschiedliche GK, neusten Treiber sind bereits installiert.

Ich habe in einem anderen Forum gelesen, dass es ähnliche Probleme bei dem Corel Draw X5 gab.
Dort wurde von Abstürzen beim öffnen berichtet.

Hier gab es von Corel ein SP für das Draw X5.
Läßt sich allerdings nicht auf Designer X5 installieren.

Bei Corel ist das Problem im Designer Technical Suite X5 angeblich nicht bekannt.
Dort kümmert sich jetzt der 2.Level um dieses Problem.

[connect24h]

Hm, gibt es sonst keinen, der dieses Problem hat?

2. Level Service von Corel hatte auch auf die Grafikkartentreiber getippt.

Haben nochmal nach updates geguckt...nichts
haben die Treiber neu installiert...nichts

Das Problem besteht weiterhin :beleidigt:

[Unkraut]

Hallo Daniel,
und "Level 2 des Service von Corel" begnügt sich freundlich mit Vermutung, es könne der Grafik-Treiber sein? :haue::haue: Kann man denen nicht Dampf unter ihrem Hintern machen? Schlagen sie keine Lösung vor? Das darf doch nicht war sein!
[SIZE="1]
Ist es ATI? (eher verdächtig als Nvidia) [/SIZE]

Vielleicht kennt ja hier jemand eine alternative Treiber-Lösung??

Sonst würde ich mich mal in einem entsprechenden Forum schlau machen,
http://forums.nvidia.com/
http://www.ati-forum.de/

Hältst Du uns bitte auf dem Laufenden? Wenn wir Dir auch keine Lösung des Problems anbieten können, so interessiert uns der Weitergang sehr.

Freundliche Grüße vom Unkraut

[Hartmut]

Hallo Connect24h
bei den Installationsproblemen zu X5 hab ich es schon einmal geschrieben. ATI Grafikkarte mit Treiberupdate riesen Probleme. Standart Windows XP Treiber für 1280 x 1024 läuft wunderbar. Ruckelt nicht, klemmt nicht.

[connect24h]

So, nach langer Zeit möchte ich mal einen neuen Statusbericht abgeben...

Es ist mittlerweile zu dem X5 ein Update erschienen.
Leider hat das auf unseren Fehler keinen Einfluss gehabt.

Es stürzen weiterhin alle Programme ab, sobald ein Ordner geöffnet wird, der eine Designer Datei beinhaltet.

Der Support wollte sich mit dem Top-Level Support beraten und sich melden, sobald eine Lösung gefunden wurde...bis heute keine Reaktion.

Rechner zwischenzeitlich neu aufgesetzt...alles läuft super
Designer X5 installiert...von diesem Zeitpunkt an, stürtzen wieder alle Programme ab.

So ein Mist! :stinkig:

Hat einer von euch hierzu mittlerweile eine Lösung?

thx
connect24h