Photoimpact funktioniert nicht mehr

[Bine]

hallo zusammen,

ich nutze das programm nun seit längerem und bis gerade eben hat es noch funktioniert.
dann wollte ich noch unter den allgemeinen einstellungen zusätzlich einen pfad für die plugins eingeben. seitdem stürzt mir das programm (pi 12) ständig ab. das heisst, es lädt, erscheint, doch dann kommt die meldung, dass das programm nicht mehr funktioniert und es friert dann ein.
nun habe ich ein anderes benutzerkonto eingerichtet und unter dem läuft alles einwandfrei, jedoch ist es für mich keine lösung.
hat vielleicht jemand eine idee? deinstalliert und installiert habe ich das programm schon, dennoch besteht das problem.
es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.